奶茶店好开,租个房子买点设备,招聘几个员工,很轻松就可以把店铺开起来,但是运营好一家奶茶店却不容易,为什么同样一个品牌的品牌奶茶店,有的赚钱,有的亏钱呢,今天就由小黑来给大家分析一下!
首先奶茶店不单单要提供好的服务,最重要的是店员的服务态度以及店员的沟通方式,因为消费者从买饮品到结束,接触的都是店员。所以,在店员服务态度,语言沟通方式,经营者都要重点培训,为顾客提供更加满意的服务。 2、捉住顾客的口味 任何餐饮行业,要想自己的门店生意好,产品口碑就要过关,这就对产品的口感、系列、以及更新换代都有需求。奶茶店开业后仍然需要不断更新奶茶配方,推出契合大众口感的新品,以此增加消费者的新鲜感,最后才不会导致消费者们大幅度的流失。 3、推荐产品 每个人的喜欢的口味都不一样,有些人可能喜欢甜一些,有些人可能喜欢酸一点,因此要根据顾客的口味来推荐不同的饮品,那客户满意了就一定会复购。 4、宣传推广 开店做生意不能光等着客户上门,一定要做好宣传和促销,特别是奶茶店,现在市场竞争越发激烈,定期的搞一些活动,可以以节日等形式设计活动方案和活动所需物料,打造成当地的焦点,提高奶茶店人气。配合适当的打折销售,不仅可以吸引老顾客复购,还能吸引一些新客户。 以上就是运营奶茶店非常基础的意见,希望每一个开店的朋友都能够用心运营好店铺。 |